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Modes de paiement

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa, Mastercard et American Express. Vous pouvez également utiliser des options de paiement numérique pratiques telles qu’Apple Pay, Shop Pay, PayPal et la cryptomonnaie USDC.

Destinations d’expédition

Nous livrons actuellement aux États-Unis, en Allemagne, au Royaume-Uni et dans certains pays européens.
Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation.

Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales ni aux adresses de réexpédition.

Informations sur l’expédition

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode d’expédition choisi.

Veuillez noter que les délais d’expédition peuvent être légèrement plus longs pendant les périodes de forte activité.

Partenaires de livraison

Nous travaillons avec des transporteurs internationaux de confiance tels qu’UPS, USPS, DHL et FedEx, ainsi qu’avec des services de livraison locaux afin de garantir que votre commande arrive en toute sécurité et dans les temps.

Droit de rétractation

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits, sans avoir à en justifier le motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après la réception des produits. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous en informer par e-mail à l’adresse support@tnttattooau.com en indiquant clairement votre décision de vous rétracter du présent contrat.

Procédure de retour

Veuillez retourner les produits dans un délai de 14 jours à compter de la notification de votre rétractation à l’adresse suivante :
2403 S Vineyard Ave, Unit B, Ontario, CA 91761, USA

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Sauf si l’article est défectueux ou non conforme, les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursements

Dès réception et vérification des produits retournés, nous procéderons au remboursement sur le moyen de paiement initial dans un délai de 14 jours. Veuillez noter que Klarna n’accepte pas le crédit en magasin comme mode de remboursement.