Veelgestelde vragen over T&T Tattoo
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over T&T Tattoo-cartridges, productkeuze, bestellingen, verzending, betalingen en klantenservice.
1. Producten & naaldcartridges
1. Welke soorten tatoeagecartridges bieden jullie aan?
T&T Tattoo biedt verschillende cartridge-series aan die zijn ontworpen om aan verschillende behoeften en budgetten te voldoen:
-
AWE-serie: Onze premium-serie, voorzien van een gepatenteerde inktreservoir met capillaire werking en stabiliserende membraantechnologie voor een gecontroleerde inktstroom, precisie en naaldstabiliteit.
-
MAX-serie: Een prijsvoordelige serie met gepatenteerde membraantechnologie die betrouwbare stabiliteit en prestaties biedt tegen een betaalbare prijs.
-
BASE-serie: Een praktische cartridge-optie met membraantechnologie voor betrouwbare naaldstabiliteit.
-
PMU-serie: Ontworpen voor permanent make-upapplicaties, met een combinatie van een tip met capillaire werking en stabiliserende membraantechnologie voor precisie en controle.
Bekijk elke serie om de cartridges te vinden die het beste aansluiten bij uw techniek en voorkeuren.
2. Wat is het verschil tussen AWE- en MAX-cartridges?
Zowel AWE als MAX zijn ontworpen om betrouwbare prestaties te leveren, maar ze verschillen in constructie en positionering.
-
AWE: Onze premium-optie, voorzien van zowel een inktreservoir met capillaire werking als stabiliserende membraantechnologie. Deze is ontworpen voor artiesten die prioriteit geven aan een gecontroleerde inktstroom, precisie en stabiliteit.
-
MAX: Onze prijsvoordelige optie, voorzien van gepatenteerde membraantechnologie voor stabiele, consistente prestaties tegen een meer budgetvriendelijke prijs.
Kies AWE vanwege het extra inktreservoir en de premium functies, of MAX voor betrouwbare prestaties en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
3. Wat is het verschil tussen RL-, RLT-, RS- en Magnum-cartridges?
Deze afkortingen verwijzen naar verschillende naaldconfiguraties en hun gebruikelijke toepassingen.
-
RL — Round Liner: Wordt veel gebruikt voor contouren, fijne lijnen en gedetailleerd lijnwerk.
-
RLT — Round Liner Tight: Een strak gegroepeerde round liner-configuratie, vaak gebruikt voor precieze lijnen en gecontroleerde details.
-
RS — Round Shader: Wordt veel gebruikt voor zachte schaduwen, blending en kleinere gekleurde vlakken.
-
M1 — Magnum: Wordt veel gebruikt voor schaduwen, blending en het vullen van grotere vlakken.
De beste configuratie hangt af van uw techniek, naaldgrootte, taps toelopende vorm en gewenste resultaat. Bekijk de specificaties van elk product voordat u bestelt.
4. Hoe kies ik de juiste naaldcartridge?
Begin met het overwegen van uw tatoeagestijl, het type werk dat u uitvoert en de naaldconfiguratie die u nodig hebt.
-
Fijne lijnen en contouren: Overweeg Round Liners (RL) of Round Liner Tight (RLT).
-
Zachte schaduwen en kleinere vlakken: Overweeg Round Shaders (RS).
-
Grotere schaduwen en gekleurde vlakken: Overweeg Magnum-configuraties.
-
Permanent make-up: Bekijk onze PMU-serie voor configuraties die geschikt zijn voor PMU-applicaties.
U kunt vervolgens een productserie kiezen op basis van uw voorkeuren en budget.
5. Hoeveel cartridges zitten er in elk doosje?
Het aantal varieert per productserie:
-
AWE-serie: 20 cartridges per doosje.
-
PMU-serie: 20 cartridges per doosje.
-
MAX-serie: 10 cartridges per doosje.
Voor BASE-cartridges en andere productspecifieke verpakkingsdetails raadpleegt u de betreffende productpagina voordat u uw bestelling plaatst.
6. Welke materialen worden gebruikt in T&T Tattoo-cartridges?
Onze cartridges zijn voorzien van naalden van roestvrij staal 304 en 316, evenals medische kunststof- en siliconenonderdelen in de cartridgebehuizing.
Raadpleeg voor gedetailleerde specificaties de betreffende productpagina.
7. Zijn T&T Tattoo-cartridges compatibel met mijn tatoeagemachine?
Compatibiliteit hangt af van uw machine, grip en cartridgeaansluitingssysteem. Controleer de specificaties van uw apparaatfabrikant en de productdetails voordat u bestelt.
Als u niet zeker weet welke cartridges geschikt zijn voor uw opstelling, neem dan contact op met ons supportteam en vermeld het model van uw machine en de cartridge die u overweegt.
2. Productveiligheid & sterilisatie
8. Zijn T&T Tattoo-cartridges gesteriliseerd?
Onze cartridges zijn gesteriliseerd met EO-gas en individueel verzegeld in blisterverpakkingen.
Controleer vóór gebruik de verpakking en het productetiket, inclusief de vervaldatum en eventuele sterilisatie-indicatoren of waarschuwingen. Gebruik een cartridge niet als de verpakking beschadigd, geopend of aangetast is, of als deze is verlopen.
Volg altijd de geldende professionele hygiëne- en infectiebeheersingsprocedures.
9. Zijn T&T Tattoo-cartridges wegwerpbare artikelen?
Ja. Onze tatoeagecartridges zijn ontworpen voor eenmalig gebruik. Hergebruik cartridges niet, zelfs niet bij dezelfde klant.
Gooi gebruikte cartridges weg in overeenstemming met de geldende lokale regelgeving voor besmet scherp materiaal en tatoeageafval.
10. Hoe kan ik de vervaldatum en productinformatie controleren?
Controleer het etiket op de individuele verpakking. Afhankelijk van de verpakking kan de informatie onder meer het volgende bevatten:
-
SKU: Identificeert het cartrimodel.
-
Vervaldatum: Geeft de vervaldatum van het product aan.
-
Sterilisatie-informatie: Biedt relevante sterilisatiegegevens of -indicatoren.
Controleer altijd de verpakking vóór gebruik en volg de bij het product geleverde instructies.
3. Bestellingen & bestedingsbeheer
11. Waar moet ik mijn bestelling plaatsen?
Om ervoor te zorgen dat u de juiste productinformatie, geldende promoties en in aanmerking komende klantvoordelen ontvangt, plaatst u uw bestelling rechtstreeks via onze officiële website:
Sommige promoties en voordelen voor Brand Ambassadors zijn exclusief voor bestellingen die via onze officiële website worden geplaatst en gelden mogelijk niet voor aankopen via andere verkoopkanalen.
12. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?
Als u een bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met ons supportteam en vermeld uw bestellingnummer.
Wij kunnen wijzigingen of annuleringen niet garanderen zodra een bestelling in behandeling is of is verzonden.
13. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met uw trackinginformatie, zodra deze beschikbaar is.
Gebruik de trackinglink in de e-mail om de voortgang van uw zending te volgen. Als u geen trackinginformatie hebt ontvangen of hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons supportteam en vermeld uw bestellingnummer.
14. Wat moet ik doen als ik het verkeerde artikel heb ontvangen of mijn bestelling onvolledig is?
Neem contact op met ons supportteam en vermeld uw bestellingnummer en een beschrijving van het probleem. Voeg indien mogelijk duidelijke foto's toe van de ontvangen artikelen en de verpakking.
Wij bekijken de informatie en helpen bepalen wat de juiste vervolgstappen zijn.
15. Wat moet ik doen als mijn pakket vertraging heeft of als het als bezorgd is gemarkeerd, maar niet is aangekomen?
Controleer eerst de trackingpagina voor de nieuwste bezorgupdates. Als uw pakket als bezorgd is gemarkeerd, maar u het niet kunt vinden, controleer dan uw bezorggebied en neem indien nodig contact op met uw vervoerder.
Als het probleem onopgelost blijft, neem dan contact op met ons supportteam en vermeld uw bestellingnummer en trackinginformatie, zodat wij u kunnen helpen.
4. Verzending & levering
16. Waar verzendt T&T Tattoo naartoe?
Wij verzenden momenteel naar de Verenigde Staten, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en geselecteerde Europese landen.
De beschikbare bestemmingen kunnen variëren. Controleer tijdens het afrekenen of uw land en verzendadres worden ondersteund.
17. Hoe lang duurt de verwerking van een bestelling?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
De verwerkingstijd is afzonderlijk van de verzendingstijd. Tijdens drukke periodes of andere uitzonderlijke omstandigheden kan de verwerking van bestellingen langer duren.
18. Hoe lang duurt de levering?
De levertijden hangen af van uw bestemming, verzendmethode, vervoerder en andere verzendvoorwaarden.
Raadpleeg de geschatte levertijden die tijdens het afrekenen of in uw verzendbevestiging worden vermeld. De werkelijke levertijden kunnen variëren en tijdens drukke periodes kunnen vertragingen optreden.
19. Welke vervoerders gebruiken jullie?
Wij werken samen met gerenommeerde vervoerders, waaronder UPS, USPS, DHL, FedEx en lokale leveringspartners.
De vervoerder die voor uw bestelling wordt gebruikt, hangt af van de bestemming en de gekozen verzendservice.
20. Kunnen jullie naar een postbus of adres van een vrachtexpediteur verzenden?
Wij kunnen momenteel om veiligheids- en leveringsredenen niet naar postbussen of adressen van vrachtexpediteurs leveren.
Geef bij het plaatsen van uw bestelling een geldig, bevoorrecht fysiek adres op.
21. Bieden jullie gratis verzending aan?
Gratis verzending is beschikbaar voor in aanmerking komende bestellingen boven $200 in in aanmerking komende markten, onder voorbehoud van de verzendvoorwaarden die op onze website worden weergegeven.
Controleer de verzendinformatie tijdens het afrekenen om te bevestigen of uw bestelling en bestemming in aanmerking komen.
5. Betalingen, kortingen & promoties
22. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij ondersteunen verschillende betaalopties, waaronder:
-
Credit- en debetkaarten: Visa, Mastercard, American Express en Discover.
-
Digitale portemonnen: Apple Pay en Shop Pay.
-
Online betalingen: PayPal.
-
Cryptovaluta: USDC, indien beschikbaar.
De beschikbare betaalmethoden kunnen per locatie en in aanmerking komende afrekenopties variëren. De betaalopties die tijdens het afrekenen worden weergegeven, zijn de opties die voor uw bestelling beschikbaar zijn.
23. Hoe gebruik ik een kortingscode?
Vul uw kortingscode in het daarvoor bestemde veld in tijdens het afrekenen en pas deze toe voordat u uw aankoop voltooit.
Controleer of de korting op het totaalbedrag van uw bestelling is toegepast. Sommige codes kunnen productbeperkingen, minimale bestelbedragen, vervaldatums of beperkingen op het combineren van aanbiedingen hebben.
Als een code niet werkt, bekijk dan de voorwaarden en controleer of u op de juiste website winkelt.
24. Bieden jullie kortingen aan voor bulkbestellingen?
Wij bieden volumeafhankelijke prijsvoordelen voor in aanmerking komende bulkbestellingen.
Voor actuele bulkverlagingen, minimale aantallen of speciale prijzen kunt u contact opnemen met ons team via onze officiële website of sociale mediakanalen.
Promotieaanbiedingen en bulkprijzen kunnen onderhevig zijn aan andere voorwaarden.
25. Kan ik meerdere kortingen combineren?
Het stapelen van kortingen hangt af van de specifieke promotie en de voorwaarden daarvan.
Sommige aanbiedingen kunnen worden gecombineerd, terwijl andere niet samen met extra kortingscodes kunnen worden gebruikt. Bekijk de details van de promotie en bevestig de definitieve prijs tijdens het afrekenen voordat u uw bestelling plaatst.
26. Wat moet ik doen als mijn korting niet is toegepast?
Als u denkt dat een geldige korting niet is toegepast, neem dan contact op met ons supportteam en vermeld uw bestellingnummer en de kortingscode die u wilde gebruiken.
Houd er rekening mee dat kortingen niet automatisch met terugwerkende kracht worden toegepast. Elke aanpassing hangt af van de voorwaarden van de promotie en onze beoordeling van uw bestelling.
6. Retouren, terugbetalingen & klantenservice
27. Wat is uw retourbeleid?
De mogelijkheid om te retourneren hangt af van het product, de bestellingstatus en het geldende retourbeleid.
Omdat tatoeagecartridges steriele, eenmalige artikelen zijn, kan een geopende of aangetaste steriele verpakking de mogelijkheid om te retourneren beïnvloeden. Neem contact op met ons supportteam voordat u een product retourneert.
Raadpleeg het huidige retourbeleid op onze officiële website voor de geldende voorwaarden.
28. Hoe lang duurt een terugbetaling?
De verwerkingstijd van een terugbetaling hangt af van de reden voor de terugbetaling, onze beoordeling en de verwerkingstijd van uw betaalprovider.
Zodra een terugbetaling is verwerkt, kan de tijd die nodig is om deze op uw oorspronkelijke betaalmethode te laten verschijnen, variëren.
Als u vragen hebt over een specifieke terugbetaling, neem dan contact op met ons supportteam en vermeld uw bestellingnummer.
29. Hoe kan ik contact opnemen met T&T Tattoo?
Voor hulp bij producten, bestellingen, verzending of betalingen kunt u contact met ons opnemen via de supportcontactgegevens die op onze officiële website worden vermeld:
Neem contact met ons op over een bestelling en vermeld uw bestellingnummer en een duidelijke beschrijving van het probleem, zodat wij u efficiënter kunnen helpen.
7. Brand Ambassador Programma
30. Hoe kan ik T&T Tattoo Brand Ambassador worden?
Wij verwelkomen aanmeldingen van tatoeageprofessionals en relevante makers die een langdurige relatie met T&T Tattoo willen opbouwen.
In aanmerking komende aanmelders kunnen onder meer professionele tatoeageartiesten, eigenaren van tatoeagesalons, onafhankelijke en reizende artiesten, PMU-artiesten, tatoeage-instructeurs en makers van tatoeagegerelateerde content zijn.
De beschikbaarheid van aanmeldingen en de vereisten voor deelname hangen af van de huidige regels van het programma. Bezoek onze Brand Ambassador-pagina om de vereisten te bekijken en uw aanmelding in te dienen.
31. Welke voordelen ontvangen Brand Ambassadors?
Afhankelijk van de deelname en naleving van de programmavereisten kunnen Brand Ambassadors het volgende ontvangen:
-
Maandelijks gratis producten: 40 individuele cartridges per maand zodra de geldende volgersdrempel en programmavereisten zijn behaald.
-
Persoonlijke korting: Een exclusieve korting van 25% op in aanmerking komende aankopen.
-
Verwijzingskorting: Een korting van 20% voor klanten die de verwijzingscode van de Brand Ambassador gebruiken.
-
Commissie: 20% commissie op in aanmerking komende bestellingen die via de verwijzingslink of -code van de Brand Ambassador zijn geplaatst.
-
Merkartikelen: Promotieartikelen en andere artikelen die via het programma worden aangeboden.
Raadpleeg de officiële voorwaarden van het Brand Ambassador Programma voor de volledige deelnamevoorwaarden en details over de voordelen.
32. Gelden de voordelen voor Brand Ambassadors ook voor bestellingen die op andere websites worden geplaatst?
Nee. De voordelen voor Brand Ambassadors zijn alleen beschikbaar voor in aanmerking komende aankopen die rechtstreeks via onze officiële website worden gedaan:
Bestellingen die via andere websites of verkoopkanalen worden geplaatst, komen niet in aanmerking voor deze voordelen.
33. Hoe ontvangen Brand Ambassadors hun maandelijkse gratis cartridges?
In aanmerking komende ambassadors moeten hun bestellingen via onze officiële website plaatsen en hun persoonlijke Brand Ambassador-kortingscode toepassen tijdens het afrekenen.
Aan het begin van de volgende maand worden in aanmerking komende bestellingen beoordeeld volgens de regels van het programma. Vervolgens wordt de prijs van de 40 duurste in aanmerking komende individuele cartridges terugbetaald, onder voorbehoud van de geldende vereisten.
De maandelijkse gratis cartridge als voordeel is afhankelijk van het voldoen aan de activiteits- en deelnamevereisten van het programma.
34. Hoe worden de commissies van Brand Ambassadors betaald?
Gekwalificeerde verwijzingscommissies worden bijgehouden via het Brand Ambassador-systeem. Verdiende commissies worden aan het begin van de volgende maand bijgeschreven op het websitesaldo van de ambassador, volgens de regels van het programma.
Het websitesaldo kan worden gebruikt om producten te kopen die beschikbaar zijn op onze officiële website. Raadpleeg de voorwaarden van het programma voor eventuele aanvullende beperkingen.
35. Moeten Brand Ambassadors maandelijkse taken voltooien?
Ja. Van ambassadors wordt verwacht dat ze voldoen aan de maandelijkse content- en activiteitsvereisten van het programma.
Aan het begin van elke maand beoordelen we de deelname om de geschiktheid voor het gratis cartridgevoordeel van die maand vast te stellen. Als de vereiste taken niet zijn voltooid, komt de ambassador voor die maand mogelijk niet in aanmerking voor het voordeel.
Raadpleeg de sectie Verantwoordelijkheden van Brand Ambassadors voor de volledige lijst met vereisten.